Конфіденційність особистих даних у розумному домі: як захиститися від зламу

Одне з найчастіших питань та сумнівів, які люди мають щодо розумного будинку, — збереження особистих конфіденційних даних. Наскільки розумний будинок є безпечним і яким саме чином забезпечується захист від зламу? Таку занепокоєність можна зрозуміти, адже всі ми дуже піклуємося про власну приватність і приватність близьких людей, а отже, довірити інформацію про своє життя техніці, уразливій до зламу, — не завжди простий крок. 

То чи дійсно розумний будинок може становити небезпеку для особистих даних і які саме способи захисту передбачені у системі? Розглянемо докладніше, що можна зробити, аби всі дані розумного дому лишилися тільки вашими і користування системою приносило тільки задоволення, а не тривогу.

Матеріал підготовлено експертами компанії Majordo для тих, хто хоче або планує інтегрувати розумний дім, але переживає за безпеку особистих даних. У статті викладені способи забезпечення захисту від зламу системи, а також важливі рекомендації, як зміцнити безпеку розумного дому. 

Основні ризики безпеки особистої інформації у розумному домі

То яка саме інформація може дістатися зловмисникам? Які пристрої і як саме можна зламати і які дані використати? Загалом, система оснащена кількома рівнями безпеки, але є деякі ризики, з якими можна зіштовхнутися в процесі експлуатації. Розумний дім збирає і зберігає різні дані користувачів наступних типів:

1. Особисті дані — вік, електронна пошта, геолокація, стать, номер телефону, обмежена інформація про членів родини необхідні для налаштування системи вцілому і певних сценаріїв;  
2. Біометрія — голос, відбиток пальця, розпізнавання обличчя або біометрична система особистого смарфона у томи чи іншому вигляді можуть використовуватися для роботи з розумним домом;
3. Поведінкові дані — ряд сценаріїв зберігає інформацію про те, о котрій людина засинає і прокидається, йде на роботу і повертається додому; Smart TV запам’ятовує, які канали користувач переглядає найчастіше;
4. Відеоспостереження — при наявності камер або домофонів зберігаються відеозаписи, розпізнавання облич, історія подій.

Для розробки сценаріїв дійсно збираються деякі дані про жильців будинку — здебільшого поведінкові; на етапі облаштування системи також необхідна типова особиста інформація. 

 Способи захисту особистих даних

То як же можна захиститися від зламу і які інструменти передбачені для цього у розумному домі? Система забезпечує захист інформації користувача одразу на декількох рівнях — такий захист передбачено для того, щоб у випадку прориву однієї лінії оборони інші могли її компенсувати. 

Шифрування даних

Це основа конфіденціальності і метод, який використовується майже у всіх сучасних цифрових системах, де є необхідність зберігати дані: сайти, месенджери, банківські операції, хмарні сервіси і т. д. Так само шифрування застосовується і в роботі пристроїв для розумного дому.

Принцип дії шифрування даних:

• дані, які пристрої передають хабу, зашифровуються;
• інформація, яка потрапляє з хаба на хмарне сховище — також;
• коли до системи підключається нвий пристрій, відбувається захищена авторизація.

В основі методу лежить криптографія, тільки у сучасному цифровому вигляді: будь-яка інформація, яка передається між пристроями чи записується з камер, одразу перетворюється у набір символів, а розшифровується тільки у смартфоні користувача. І навіть виробник пристроїв не може отримати спеціальні криптографічні ключі.

Захист wi-fi мережі

Wi-Fi мережа — вхідні двері до домашньої системи, саме тому її захист має бути побудований максимально відповідально. Головний спосіб захисту мережі — це те саме шифрування, але існує ще кілька важливих кроків, які перетворять Wi-Fi на особисту фортецю: 

• Складні паролі для wi-fi: найкраще обрати максимально складний пароль мінімум з 12 різних символів, ім’я мережі теж краще обирати не очевидне; 
• Окрема гостьова мережа: зробіть окрему мережу для гостей (у сучасних роутерах є така можливість) — це ізолює трафік та обмежить доступ до основних пристроїв;
• Окремий маршрутизатор: у комп’ютерів і телефонів традиційно складніший захист, ніж у пристроїв розумного дому, тому варто зробити мережу для пристроїв IoT;
• Регулярне оновлення прошивки роутера: важливо перевіряти, щоб роутер регулярно оновлювався, адже від цього залежить підвищення рівня шифрування, стабільності роботи, а також усунення помилок і вразливостей. 

Безпека мережі має чи не первинне значення для загальної системи, але дуже важливу роль тут відіграють сам користувач і те, наскільки відповідально він поставився до її захисту.

H3 Аутентифікація користувачів

Доступ до керування розумним домом також має бути суттєво захищений, аби від не потрапив не в ті руки, саме тому система використовує багаторівневу перевірка:

• пароль — оберіть максимально складний і нестандартний, використовуйте різні символи;
• двухфакторна аутентифікація — стандартна процедура подвійного підтвердження особистості (пароль + код у SMS, додатку або сповіщеннях);
• біометрична аутентифікація - деякі системи використовують Face ID або відбиток пальця для перевірки;
• обмеження доступу для користувачів  — для гостей або дітей варто зробити обмежений доступ, адже їм не потрібен весь функціонал, а така пересторога може суттєво зменшити ризик зламу. 

Бажано обрати найскладнішу аутентифікацію, щоб, напевно, не допустити до керування системою, а, зрештою, і до особистих даних зловмисників. 

Автоматичне оновлення прошивок

Оновлення безпеки має велике значення для захисту не тільки роутера, але й всіх пристроїв системи, адже саме відсутність регулярних перепрошивок є найбільшою потенційною ціллю зламу. Важливо обирати тільки ті пристрої, які гарантовано отримують регулярні оновлень — бажано від перевірених виробників.

Захист від підробних пристроїв

Підробні пристрої можуть використовуватись для зламу, тому бажано не обирати маловідомі бренди без гарантій якості, навіть якщо ціна на них значно нижча. При виборі пристроїв важливо спиратися на такі параметри перевірки:

• унікальний сертифікат — офіційні виробники використовують власні криптографічні сертифікати, що підтверджують оригінальність пристрою;
• перевірений виробник — обирайте надійні компанії, які гарантують безпеку і в ідеалі працють за єдиним стандартом;
• захищений процес підключення до системи — для підключення пристрою має використовуватися спеціальний код (QR або одноразовий), це гарантує, що система не пропустисть несанкціоновані гаджети;
• автоматичне оновлення прошивки — перевірені бренди випускають регулярні оновлення безпеки пристроїв і працюють над усуненням вразливостей.

Для загальної безпеки системи важливо, щоб захищеним був кожен пристрій, тому перед придбанням важливо запевнитися, що девайс легальний, має сертифікати і його прошивка буде систематично оновлюватися. 

Локальна робота пристроїв

Частина пристроїв і деякі сценарії можуть працювати локально через хаб, не передаючи дані в хмарне сховище, що максимально знижує ризик витоку даних. За таким принципом можуть працювати наступні пристрої:

• розетки;
• датчики руху;
• розумні штори;
• кондицірнування;
• освітлення і т.д.

При бажанні можна розробити систему з суцільнолокальним принципом роботи — тоді ніякі дані не потраплятимуть у хмарне сховище, що зробить рівень їх захисту набагато вищим. Проте у такому випадку кількість сценаріїв буде досить обмеженою. 

Висновок

Для багатьох людей, які роздумують над облаштуванням розумного дому, безпека особистих даних є великою перепоною — страх стати жертвою зламу може стати причиною відмови. Здебільшого цей страх невиправданий, адже сама система гарантує безпеку одразу на кількох рівнях, і власник має досить широкі можливості, щоб зміцнити захист від зловмисників і витоку даних.

Інженери Majordo забезпечують професійний підбір перевірених пристроїв та якісне налаштування системи і повну конфіденційність її роботи. Зробіть свій розумний дім не тільки комфортним, а й абсолютно безпечним!